সর্বনিম্ন রেটিংয়ে হলে উবার সেবা বন্ধ  

এখন থেকে যাত্রীদের রেটিং পয়েন্ট সর্বনিম্ন হলে এক পর্যায়ে উবার প্রবেশাধিকার পাবেন না সংশ্লিষ্ট যাত্রী। এ সংক্রান্ত ফিচার সংযুক্ত করে উবার বাংলাদেশের জন্য কমিউনিটি গাইডলাইন হালনাগাদ করা হয়েছে। বুধবার উবারের সেফটি কমিউনিকেশন কর্মকর্তা স্নেহা দেভ পাঠানো সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে। 

বিজ্ঞপ্তিতে উবার বাংলাদেশ-এর প্রধান (লিড) জুলকার কাজী ইসলামের উদ্ধৃতি দিয়ে নতুন গাইডলাইন সম্পর্কে জানানো হয়, আমরা সবাই এমন একটি কমিউনিটির অন্তর্গত যা সবাইকে সমানভাবে শ্রদ্ধা করার শিক্ষা দেয়। এই চিন্তাধারা থেকেই উবার যাত্রীদের কাছ থেকে সেই আচরণগত মান আশা করে যে আচরণ উবার চালকদের কাছ থেকেও আশা করে আসছে। এ লক্ষ্যেই কমিউনিটি গাইডলাইন হালনাগাদ করা হয়েছে। 

এই গাইডলাইন অনুযায়ী একটি সর্বনিম্ন রেটিংয়ে পৌঁছে গেলে সংশিষ্ট যাত্রীদের রেটিং পয়েন্ট বাড়ানোর জন্য কয়েকবার নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। এরপরও যাদের রেটিং কম থাকবে তারা উবার অ্যাপে প্রবেশাধিকার হারাবেন। চালকদের একটি নির্দিষ্ট রেটিংয়ে থাকার বিষয়টি আগে থেকেই ছিল, এখন যাত্রীদের জন্যও একই ব্যবস্থা চালুর ফলে পরষ্পরের প্রতি দায়িত্ববোধ আরও বাড়বে। 

জুলকার কাজী ইসলাম বলেন, এই ব্যবস্থার ফলে বেশিরভাগ যাত্রী প্রভাবিত হবেন না, তবে এটি কিছু নির্দিষ্ট যাত্রীকে মনে করিয়ে দেবে যে উবার অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কী ধরনের আচরণ প্রত্যাশিত। উবার চায় ভ্রমণের প্রতিটি অভিজ্ঞতাই সুন্দর হোক।